Wien, 3. Oktober 2025
„Unsere Rezertifizierung ist jedes Mal ein Fest“,
freut sich Ketchum Austria CEO Saskia Wallner.
„Es ist sehr bestärkend und motivierend, einen Tag mit zwei Vollprofis zu verbringen und sich auf Augenhöhe über unsere Organisation und unser Business auszutauschen. Jedes Mal bekommen wir wieder neue Impulse, wo und wie wir für unsere Kunden und im Team noch besser werden können – und genau das ist unsere Ambition.“
Anita Mohl, erfahrene Auditorin und CEO von AgencyExperts:
„Qualität ist eine Haltung, das spürt man beim passionierten Team von Ketchum Austria ganz deutlich. Es steckt viel Ambition und Gestaltungsfreude in diesem Prozess. Und das wiederum freut uns, die wir auf den Kontinuierlichen Verbesserungsprozess – KVP – setzen. Immer besser werden lautet das Motto – für die einzelne Agentur und für die Branche als Ganzes.“
Co-Auditor und Agentur-Experte Reto Wilhelm aus der Schweiz ergänzt:
„Ein Audit ist weit mehr als eine Beurteilung, es ist ein Moment der Reflexion und Klarheit. Bei Ketchum Austria zeigt sich dabei eine beeindruckende Reife in der Organisationsentwicklung: Prozesse, Kultur und Führungsverständnis greifen sichtbar ineinander. Das ICCO-Qualitätssiegel bestätigt diesen Qualitätsstandard und macht ihn für Kund:innen und Talente auf einen Blick erkennbar.“
Ein regelmäßiges Audit ist Ansporn und Qualitätsbeweis
Um die international anerkannte Zertifizierung nach dem Consultancy Management Standard (CMS IV) zu erlangen, stellen sich PR-Agenturen einem externen, objektiven und standardisierten (Re-)Zertifizierungsverfahren. Der CMS-Standard wurde von der International Communications Consultancy Organisation (ICCO) entwickelt und ist weltweit als Qualitätsstandard der Kommunikationswirtschaft anerkannt.
Über Ketchum
Ketchum ist die führende und wohl unkonventionellste Kommunikationsberatung des Landes: Für ihre Kunden aus nahezu allen Branchen verbindet das 40-köpfige Team strategisches Denken mit preisgekröntem Ideenreichtum und 1a Umsetzungsstärke. Das Spektrum reicht von Medienarbeit bis Influencer Relations, von Krisenkommunikation bis zu Integrierten Kampagnen, von Mitarbeiter-Kommunikation und Employer Branding bis zu (Social) CEO-Positioning. Ketchum Österreich ist Teil von Ketchum, einer der weltweit führenden Communication Consultancies mit 100 Standorten in 70 Ländern.
